お客様の声

シャワーを浴びようとお湯のハンドルを回したら、丸ごと取れてしまいました… シャワーのお湯が止められなくてパニックになりながらも、以前親戚の家のトイレが詰まった際にお世話になった水まもり隊さんを思い出し、電話しました。 焦りから支離滅裂な説明をしてしまったのに、こちらの言いたい事をくみ取って反復して確認してくださったので、話しているうちに私も落ちつけました。 夜遅い時間だったのに、すぐに来て新しいものに交換して直してもらえたのでその日にお風呂にも入れましたし、とても助かりました。深夜料金みたいな割り増しも無くありがたかったです。また水関係で何かあったらお世話になる予定です！ 

「天井から雨漏りする」と相談を受け様子を見たところ、上階の入居者の方が浴室で水を流すと下の階の天井に水が流れてしまう事が発覚し、専門の業者さんに依頼することにしました。複数の業者さんに見ていただくも原因は分からずでした。水まもり隊さんに内視鏡調査というものをしていただいて原因が発覚した時は、本当にホッとしました。10年以上使用したことによる経年劣化で階下漏水してしまっている、との事で浴槽の工事(3点ユニットバスの交換)をしてもらいました。大掛かりなリフォームなのに入居者様の事を考え早く作業をしてくださったうえに、漏水のせいで痛んでしまった下の階の天井の相談にも乗っていただき、大助かりです。下の階の入居者様とスケジュールの確認をしたら、天井のリフォームもお願いする予定です。またよろしくお願いしますね。

浄水器つき蛇口とついていない蛇口の2つを使用していたところ、突然両方の蛇口から水漏れして止まらなくなりました。 すぐに水道業者さんに電話したのですが、2か所の水漏れ・交換修理という事で、どこをあたってもお高い見積もり結果でした。 そんな中で、水まもり隊さんの見積もりがお手頃だったうえに「交換だけでなく、撤去もできる」とのことだったので、これを機に一つは撤去しようと決めました。 水まもり隊さんのお陰で費用を抑えることができたし、お飾り状態だった蛇口を撤去する良い機会にもなりました。親身になって話を聞いてくれたスタッフさんに感謝です！